DATA

20/03/2020 a 09/05/2020

HORÁRIO

Sextas feiras das 18h30 - 21h30; Sábados das 9h-13h e das 14h - 18h.

DURAÇÃO

48 horas

PREÇO
(a este valor acresce IVA à taxa legal em vigor)

400 €

LOCAL

Norte - V. N. Gaia

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CONTACTO

Liliana R. Jesus
lrjesus@isq.pt
Telef: 227471911

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FORMADORES

Rui Russo dos Santos
Engenheiro Metalúrgico (FEUP), Especialização em Engenharia da Qualidade (ISQ), Pós-Graduação em Gestão Ambiental e Auditorias Ambientais e em Gestão da Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho (ISCS-Sul) e Especialização em Gestão (UCP).
Consultor, Formador e Auditor de Sistemas de Gestão da Qualidade; Segurança Alimentar; Gestão Ambiental; Gestão da Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho; Responsabilidade Social.
Auditor Coordenador da APCER

OBJETIVO

No final da formação so formandos serão capazes de:
• Implementar um Sistema de Gestão da Qualidade segundo o referencial normativo NP EN ISO 9001:2015.
• Utilizar a Gestão da Qualidade como ferramenta de gestão sustentada de uma organização
• Desenvolver acções de melhoria da Qualidade;
• Gerir a informação da Gestão da Qualidade;

Este curso dá equivalência ao módulo "Gestão da Qualidade" da Especialização em Gestão da Qualidade

DESTINATÁRIOS

O curso destina-se a quadros técnicos de empresas, gestores, empresários e consultores, que pretendam iniciar ou aperfeiçoar os seus conhecimentos e práticas na área da Gestão da Qualidade.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Gestão da Qualidade
- Sistema Português da Qualidade.
- Fundamentos e vocabulário da Gestão da Qualidade (NP EN ISO 9000:2015).
- Princípios de Gestão da Qualidade.
- Etapas para a implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade.
- Análise e discussão dos requisitos da norma NP EN ISO 9001:2015.
- Gestão por processos.
- Indicadores e monitorização dos processos.

Prática Simulada
- Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade.
- Caracterização de uma empresa.
- Definição da política e objectivos da qualidade.
- Identificação e caracterização de processos.
- Elaboração de procedimentos de gestão.
- Apresentação dos trabalhos realizados.

Custos da Qualidade
- Bases para a quantificação dos custos da qualidade.
- Aplicação prática.

OBSERVAÇÕES

Este curso dá equivalência ao módulo de Gestão da Qualidade da Especialização em Gestão da Qualidade.

Material didático fornecido em suporte informático

Também pode aceder ao Formulário de Inscrição aqui