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Pesquisa avançada

Resolução de Problemas: 8D


DATA

29/10/2019

HORÁRIO

A definir - 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00

DURAÇÃO

8 horas

PREÇO
(a este valor acresce IVA à taxa legal em vigor)

250 €

Descontos (não acumuláveis):
10% de desconto a partir da 2ª inscrição da mesma empresa

LOCAL

Oeiras - Taguspark

Ver mapa

CONTACTO

João Loureiro
jmloureiro@isq.pt
Telef: 925766358

Pedir mais informações

ENQUADRAMENTO

O método das 8 disciplinas, consiste numa abordagem para solução de problemas ocorridos em produtos ou processos e tem o intuito de identificar, corrigir e eliminar problemas recorrentes.
Através deste método procura-se aumentar a sinergia nas equipas para que todos os elementos possam dar a sua contribuição para a solução do problema. No 8 D acredita-se que a equipa (o todo) é melhor do que a soma dos seus membros (partes). Desta forma as indicações para solução de problemas surgem pela ação da equipa.

OBJETIVO

- Reconhecer as vantagens da aplicação de metódos de descrição e resolução de problemas;
- Enquadrar o 8D como método de resolução de problemas;
- Capacitar os formandos para a compreensão e aplicação prática do 8D.

DESTINATÁRIOS

Público em geral que pretenda desenvolver conhecimentos e competências nesta area.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

1 – Formação da Equipa
2 – Descrição do Problema
3 – Definição e verificação de causas-raiz
4 – Implementação e verificação de ações temporárias de contenção
5 – Seleção e verificação de ações corretivas permanentes
6 – Verificação da eficácia
7 – Prevenção da recorrência
8 – Felicitação da equipa
- Documentação de suporte às metodologias de resolução de problemas

OBSERVAÇÕES

A documentação de apoio ao curso é distribuída em suporte informático.

Também pode aceder ao Formulário de Inscrição aqui


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